從用戶體驗(yàn)的角度而言,不管車企怎么卷,市場(chǎng)如何喧囂,他們自始至終想要的都是舒適、可靠的產(chǎn)品。
一覺(jué)醒來(lái),已經(jīng)快到機(jī)場(chǎng)了。這一覺(jué)補(bǔ)得正及時(shí),汽車媒體經(jīng)常連續(xù)出差,早起晚睡已是常態(tài),很久沒(méi)在趕路的途中睡得這么香。此次體驗(yàn)的是全新一代邁騰,其相較于上代更大的尺寸和充裕的后排空間還不是最主要的原因,更重要的是這臺(tái)車行駛過(guò)程中的相當(dāng)平穩(wěn)和靜謐,其次是它的后排座椅確實(shí)功能豐富、支撐有度,很舒服。

久違的久坐不累
后排舒適性通常是B級(jí)車的重要賣點(diǎn),但能做到全新一代邁騰這樣舒服,久坐不累的講真不多。
這兩年我們?cè)囻{過(guò)很多新車,普遍座椅堆料很足,但是坐久了還是會(huì)腰酸背疼,渾身不舒服。原因其實(shí)在于,好的座椅,各種角度、填充和尺寸都需要精心設(shè)計(jì),才能達(dá)到最佳的人體工程學(xué)設(shè)定。
特別是一些純電轎車,后排表現(xiàn)普遍不太理想,要么坐著像小板凳,要么頭皮快頂?shù)讲AА6?dāng)我坐在全新一代邁騰上時(shí),一切終于回歸正常。寬裕的腿部和頭部空間,即使很多中大型純電轎車,也難以做到。
這一方面是因?yàn)橛蛙囂焐哂邢鄬?duì)合理的坐姿,不會(huì)因?yàn)樾枰诘妆P布置電池,而導(dǎo)致座椅緊貼地板,最終導(dǎo)致乘坐時(shí)膝蓋過(guò)于拱起彎曲,無(wú)法得到承托。而全新一代邁騰的前排座椅即使放到最低,下方依舊留有一定空間,方便后排乘客把腳伸進(jìn)去,獲得更舒展放松的狀態(tài)。

其次,這款車的座椅填充和配置有明顯的提升,但這并非是一味地堆料,而是基于用戶真實(shí)需求的升級(jí)。座椅在設(shè)計(jì)上更加立體、有包裹感,尤其在轉(zhuǎn)彎時(shí),可以感受到明顯的支撐、包裹感。且填充物硬度也隨身體不同部位進(jìn)行了優(yōu)化,比如靠背腰部區(qū)域最為柔軟,肩部則相對(duì)硬一些,臀部相對(duì)柔軟,大腿部位則比較硬,并沒(méi)有照搬歐版的設(shè)計(jì),而是依照中國(guó)人的身材比例和乘坐習(xí)慣,進(jìn)行了針對(duì)性的改良。
同時(shí),前后排座椅都提供了加熱、通風(fēng)、按摩功能,不管是長(zhǎng)時(shí)間駕駛還是乘坐途中,都能享受更極致的舒適。且后排座椅的通風(fēng)功能,很人性化地采用了往內(nèi)抽風(fēng)的方式,而不是常規(guī)的由內(nèi)而外吹風(fēng),更適合“怕寒”的老年人和兒童。值得關(guān)注的是,這是以往奧迪A8才有的配置。
還有一些新勢(shì)力奉為圭臬的座椅電動(dòng)角度調(diào)節(jié),全新一代邁騰的后排同樣有此功能,但支持調(diào)節(jié)的角度更為寬泛,可以從22度一直調(diào)到32度,讓不同性別,年齡段和體型的乘客,都能找到一個(gè)合適的角度。這就不像有些車型,提供了類似的調(diào)節(jié)功能,但范圍較小,最后還是得讓人去適應(yīng)某種特定的角度。要么有車型為了提供這個(gè)功能,舍棄掉后排座椅支持放倒的實(shí)用性,而全新一代邁騰也并沒(méi)有因此影響到儲(chǔ)物空間的靈活和拓展性。
同時(shí),車內(nèi)的哈曼卡頓音響、30色氛圍燈以及AI語(yǔ)音助手的搭載,則讓座艙的舒享體驗(yàn)更上一層樓。通過(guò)語(yǔ)音助手,我們只需簡(jiǎn)單說(shuō)出指令,就能實(shí)現(xiàn)導(dǎo)航、音樂(lè)播放、電話撥打等多種功能,其語(yǔ)音識(shí)別可達(dá)到95%的準(zhǔn)確率,還支持粵語(yǔ)和四川話的識(shí)別,整體座艙體驗(yàn)更為豐富、智能。
有一說(shuō)一,全新一代邁騰是我這兩年體驗(yàn)過(guò)的后排感受最棒的B級(jí)車之一。精心打磨的人體工學(xué),設(shè)計(jì)成熟的基礎(chǔ)上,通過(guò)對(duì)新鮮功能的理性思考和調(diào)配,以及高端配置的下放,確實(shí)有把B級(jí)車的后排乘坐品質(zhì),提升到新高度。
買車回歸理性的思考
當(dāng)然,一上來(lái)就跟大家分享了一段關(guān)于乘坐舒適性的內(nèi)容,主要還是想以小見(jiàn)大,和大家聊聊買車、用車時(shí)的理性思考。
汽車市場(chǎng)被嚴(yán)重帶偏已經(jīng)有很長(zhǎng)一段時(shí)間了,什么“制造不重要,運(yùn)營(yíng)才重要”,什么“軟件定義汽車”,各種似是而非的概念,導(dǎo)致現(xiàn)在很多消費(fèi)者買車時(shí)被帶偏,不再關(guān)心品質(zhì)和安全、舒適和操控,只看誰(shuí)的屏幕更大更多、看誰(shuí)能提供更多的自動(dòng)駕駛輔助功能。
舉個(gè)例子,現(xiàn)在全景天幕很流行,廠家的宣傳話術(shù)通常是通透感強(qiáng),或因結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,密封性更佳。可是想象中的美好,實(shí)際體驗(yàn)卻有種撿了芝麻丟了西瓜的感覺(jué),多花了八九千選裝的這項(xiàng)配置,換來(lái)的卻很可能是夏天坐車內(nèi)還要打傘遮陽(yáng)的糟糕體驗(yàn)。
另外,要知道傳統(tǒng)的天窗絕不是一個(gè)裝飾件,而是一個(gè)功能件,它可以增加車內(nèi)的空氣流通,還可以在落水這種極端情況成為逃生出口。而注重實(shí)用和安全的全新一代邁騰,就堅(jiān)持采用了可開(kāi)啟的全景天窗,既能提供出色的通透感,同時(shí),自帶遮陽(yáng)簾也不怕曬,而且采用了領(lǐng)先的雙重水密封技術(shù),即使密封條開(kāi)膠也不會(huì)漏水。

所謂的“天幕”還有可能破壞車身的安全結(jié)構(gòu),導(dǎo)致車身整體結(jié)構(gòu)剛性和車頂?shù)目箟盒源蠓陆怠H乱淮~騰的全景天窗可能不如一些新造車“天幕”看起來(lái)酷炫,但好處是將車身扭轉(zhuǎn)剛度提升到了31386N·m/deg,要知道,車身扭轉(zhuǎn)剛度是評(píng)估車輛結(jié)構(gòu)強(qiáng)度和安全性的關(guān)鍵指標(biāo)之一。較高的扭轉(zhuǎn)剛度不僅意味著車輛在行駛過(guò)程中能夠更好地抵抗各種外力,如側(cè)向風(fēng)、路面不平整等,還意味著在遭遇碰撞時(shí),車身結(jié)構(gòu)能夠更好地保護(hù)車內(nèi)乘員。
同時(shí),全新一代邁騰采用了同級(jí)中更大的15英寸中控屏,并引入了領(lǐng)先的三聯(lián)屏設(shè)計(jì)理念。在當(dāng)前消費(fèi)者日益注重屏幕質(zhì)量與娛樂(lè)性的市場(chǎng)趨勢(shì)下,全新一代邁騰不僅確保了中控大屏素質(zhì)在線,而且副駕屏幕的像素密度做到了等同于主屏幕,副駕在追劇、娛樂(lè)中也有更清晰、流暢的體驗(yàn)。

還有現(xiàn)在很多新造車宣揚(yáng)的自動(dòng)駕駛,概念前衛(wèi),故事講得很動(dòng)聽(tīng),但真正落地的不多,讓消費(fèi)者對(duì)功能產(chǎn)生誤導(dǎo)的卻不少。全新一代邁騰采用與大疆車載合作的L2+級(jí)IQ.Pilot智駕系統(tǒng),圍繞消費(fèi)者最常用的巡航功能,開(kāi)發(fā)出了更適配中國(guó)路況的L2+級(jí)智能駕駛輔助,可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)避讓、減速、超車、撥動(dòng)轉(zhuǎn)向燈駛?cè)朐训馈澋佬旭傄约皡R入主路等都能全程自動(dòng)操作,處理方式穩(wěn)妥,能夠讓人安心地使用。
舉這些例子,不是要表達(dá)傳統(tǒng)車企就一定比一些新造車產(chǎn)物好,每個(gè)人都有自己選擇的依據(jù)。只是建議大家在做選擇的時(shí)候,應(yīng)該多一些理性的思考和判斷。
越浮躁的時(shí)代,越要保持對(duì)造車的敬畏心
當(dāng)下的汽車行業(yè)高速發(fā)展期,新人不斷涌現(xiàn),汽車快消化、家電化的思潮席卷市場(chǎng),價(jià)格戰(zhàn)如火如荼,快消品式的造車?yán)砟睿蔀闃I(yè)內(nèi)一種被裹挾的時(shí)尚路線。
中國(guó)汽車市場(chǎng)的發(fā)展開(kāi)始偏離理性價(jià)值,讓人輕則對(duì)其產(chǎn)品的可靠性、穩(wěn)定性和耐用性畫上問(wèn)號(hào),更重要的是,可能對(duì)消費(fèi)者用車安全造成影響。彌漫在市場(chǎng)上空的緊張空氣考驗(yàn)著每家企業(yè)的承壓力和應(yīng)變力。

但越是浮躁的時(shí)刻,車企越要冷靜,保持對(duì)造車的敬畏之心。即使一些新鮮概念,讓部分產(chǎn)品短期受到的關(guān)注看漲,但實(shí)際體驗(yàn)欠佳以及品質(zhì)問(wèn)題總會(huì)暴露出來(lái)。而事實(shí)上,對(duì)于以“舒適性” “可靠性”為主要購(gòu)車因素的汽車市場(chǎng)來(lái)說(shuō),為用戶創(chuàng)造更好的出行體驗(yàn)和價(jià)值,始終是制勝市場(chǎng)的法寶。
所以當(dāng)我在試過(guò)、坐過(guò)、真實(shí)感受過(guò)全新一代邁騰后,我深感這款車在當(dāng)下“速成”的時(shí)代中,仍然表現(xiàn)出如此堅(jiān)定的理性造車思維,放在今天的汽車市場(chǎng)是相當(dāng)彌足珍貴的。它既順應(yīng)著不斷變革的新消費(fèi)需求,同時(shí),也在變革的過(guò)程中,不忘對(duì)市場(chǎng)與用戶的深刻理解,始終以品質(zhì)為前提,為我們提供更舒適、可靠、安全,也是更好的選擇。