6月27日，阿里巴巴-SW旗下菜鳥(niǎo)及淘寶天貓中國(guó)香港站宣布推出“3日達(dá)專(zhuān)區(qū)”，承諾超時(shí)配送將賠付跨境運(yùn)費(fèi)。從即日起，淘寶香港站超過(guò)26億件商品將提供直送香港的“時(shí)效承諾達(dá)”保障。用戶(hù)選擇使用菜鳥(niǎo)“直運(yùn)快捷”的物流方式，均可得到確定的時(shí)效保障。
據(jù)了解，在所有帶有“HK X日達(dá)”標(biāo)識(shí)的淘寶商品中，超過(guò)60%的商品可以在3天內(nèi)從內(nèi)地商家倉(cāng)庫(kù)直送香港，用戶(hù)無(wú)需再進(jìn)行合單集運(yùn)。這一舉措將大幅提升香港消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，縮短跨境物流時(shí)間，提高物流效率。同時(shí)，超時(shí)配送賠付機(jī)制也將為消費(fèi)者提供更加安心的購(gòu)物保障。