6月26日,銀柿財(cái)經(jīng)獲悉,淘寶近期成立了“個(gè)性定制”一級(jí)行業(yè),重要性等同服飾、美妝等品類。
從部分淘寶商家的管理后臺(tái)可以看到,商品類目中已經(jīng)新增了日用/百貨定制、企業(yè)禮品定制和設(shè)計(jì)服務(wù)定制等,同時(shí)覆蓋了實(shí)物定制和虛擬定制。
此前,定制類的產(chǎn)品存在批量大、成本高、造價(jià)高、反應(yīng)慢等問(wèn)題,隨著AI技術(shù)的不斷成熟和發(fā)展,以及淘寶持續(xù)放開(kāi)各種AI設(shè)計(jì)軟件的應(yīng)用程序,消費(fèi)者可以通過(guò)在淘寶下單,直接參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和制造。
“如照片沖印、抱枕設(shè)計(jì)、手機(jī)殼定制等,在淘寶上能實(shí)現(xiàn)一件定制,按需產(chǎn)銷。這是一個(gè)小小的進(jìn)步,但是未來(lái)可能會(huì)帶來(lái)各種商品生產(chǎn)和消費(fèi)的完全變革。”淘寶個(gè)性定制負(fù)責(zé)人表示。
“個(gè)性定制”品類此前在淘寶上已經(jīng)初具規(guī)模,近幾年發(fā)展更加迅猛,“已經(jīng)有不少商家成為‘第一批吃螃蟹的人’”,該負(fù)責(zé)人稱。如在淘寶從事定制照片沖印、做平面設(shè)計(jì)和Logo定制的店鋪等,年銷售額維持在千萬(wàn)甚至破億水平;近年來(lái)興起的用AI幫助顧客“復(fù)活”親人的淘寶商家,實(shí)現(xiàn)年收入超50萬(wàn)元。
今年天貓“6·18”,個(gè)性定制的成交人數(shù)和成交訂單數(shù)同比增長(zhǎng)超過(guò)20%,其中設(shè)計(jì)類商品交易額同比上漲34%。
銀柿財(cái)經(jīng)注意到,有獵頭公司正在幫助淘寶個(gè)性定制行業(yè)招募AI人才,為個(gè)性定制行業(yè)的淘寶團(tuán)隊(duì)和商家提供專業(yè)的AIGC工具和培訓(xùn),要求應(yīng)聘者熟練掌握AI技術(shù)和各類AI大模型,至少掌握7種設(shè)計(jì)類AI軟件的使用。
淘寶正在積極推動(dòng)AI技術(shù)與生產(chǎn)端的融合。此前已上線了AI購(gòu)物助手“淘寶問(wèn)問(wèn)”以及淘寶版Vison Pro,去年“雙11”期間還成立了AIGC一級(jí)類目。此次成立個(gè)性定制一級(jí)行業(yè),是淘寶向AI電商時(shí)代邁進(jìn)的又一重要步伐。AI在電商領(lǐng)域已開(kāi)始體現(xiàn)出降本增效、優(yōu)化消費(fèi)體驗(yàn)等多項(xiàng)價(jià)值,在可預(yù)見(jiàn)的未來(lái),AI還將在淘寶的發(fā)展中承擔(dān)越來(lái)越重要的角色。