進(jìn)入數(shù)九寒冬,徐匯區(qū)漕河涇街道公園道居民區(qū)里,“四百”大走訪卻在社區(qū)中悄然掀起一股溫暖的波瀾。這不僅是一次簡(jiǎn)單的社區(qū)走訪,而是已經(jīng)成為社區(qū)生活中不可或缺的一部分,鋪開(kāi)一幅以關(guān)愛(ài)和服務(wù)為主題的生動(dòng)社區(qū)畫(huà)卷。
一大早,居委會(huì)的工作人員們就開(kāi)始了他們的日常走訪。每當(dāng)走進(jìn)一家,親切的招呼聲和關(guān)心的話語(yǔ)便填滿了整個(gè)屋子,讓人感到溫暖和被關(guān)懷。在極端天氣或節(jié)日來(lái)臨時(shí),居委會(huì)的工作人員們更是不遺余力。他們主動(dòng)詢問(wèn)老人的健康狀況,提醒他們注意保暖,甚至還會(huì)手把手地教他們使用智能設(shè)備,以便與外界保持聯(lián)系。

走訪過(guò)程中,工作人員傾聽(tīng)老人們的需求。了解到社區(qū)里有一些老年人有冬令進(jìn)補(bǔ)的習(xí)慣,卻苦于去醫(yī)院掛號(hào)開(kāi)方不方便;一些老人為天氣寒冷、腿腳不便,沒(méi)辦法理發(fā)而發(fā)愁;還有一些老人希望能在家門(mén)口學(xué)學(xué)唱歌,交一些朋友等。公園道居委結(jié)合需求挖掘周邊資源,積極探索“互助合作”志愿模式,聯(lián)合共建單位,開(kāi)展為老服務(wù)各類(lèi)活動(dòng)。老年人理發(fā)、換季養(yǎng)生講座、太極拳班、合唱聲樂(lè)班、中醫(yī)問(wèn)診等都已成為公園道居委常設(shè)項(xiàng)目,他們努力將老年人的日常所需,形成常態(tài)化服務(wù),讓老人們?cè)谏鐓^(qū)老有所助、老有所樂(lè)。

居委會(huì)的工作不僅僅只是解決老人的日常問(wèn)題,他們還關(guān)注那些生活中遇到特殊困難的家庭。比如,家住7號(hào)樓的蔣阿姨的老伴因多次中風(fēng),日常出行依賴(lài)輪椅。一次輪椅爆胎的小意外,讓他們倍感無(wú)助。居委會(huì)的工作人員小史接到求助后,立刻騎著電動(dòng)車(chē)尋找修車(chē)店,最終幫助修好輪椅,為蔣阿姨家解除了燃眉之急。這樣的故事,在公園道居民區(qū)不斷上演,每一次援助都成為了社區(qū)溫情的見(jiàn)證。

在公園道居民區(qū),居委會(huì)定期組織“愛(ài)心義剪”活動(dòng),志愿者們?yōu)樯鐓^(qū)的老年人免費(fèi)理發(fā),既解決了實(shí)際問(wèn)題,又傳遞了溫暖。在理發(fā)過(guò)程中,志愿者與老人們交流,聽(tīng)取他們的故事,分享生活的點(diǎn)滴,增進(jìn)了社區(qū)內(nèi)的感情交流。對(duì)于行動(dòng)不便的老人,志愿者“Tony”老師還會(huì)攜帶理發(fā)工具,親自上門(mén)服務(wù)。這樣的細(xì)心舉動(dòng),讓每位老人都感受到了社區(qū)的關(guān)懷和溫暖。

居民區(qū)黨總支書(shū)記沈瑜告訴記者,細(xì)微之處見(jiàn)真情,社區(qū)治理的效果在于每一件小事的用心處理。在公園道居民區(qū),每一個(gè)微笑、每一次問(wèn)候、每一次援手都在織就一個(gè)溫馨的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)。