6月7日，新京報貝殼財經(jīng)記者從淘寶內(nèi)部獲悉，淘寶正全面推行新評分體系——“店鋪體驗分”“商品體驗指數(shù)”，以此替代此前的DSR（即淘寶此前的賣家服務(wù)評價體系）。不僅如此，淘寶還在內(nèi)測將體驗分全面應(yīng)用在手淘搜索、首頁猜你喜歡、阿里媽媽相關(guān)廣告投放、活動報名等店鋪經(jīng)營場景。
這意味著，店鋪與商品流量將與體驗分直接掛鉤。
記者多方了解到，上述變化已經(jīng)內(nèi)測了一段時間，多個商家反映，近期體驗分提升后，店鋪流量開始出現(xiàn)顯著提升。而根據(jù)淘寶對外發(fā)布的“店鋪體驗分規(guī)范”，淘寶已經(jīng)在規(guī)則中明確指出，“店鋪綜合體驗分越高，可獲取的搜索排序結(jié)果相對越好”。