伴隨AI技術(shù)的不斷革新，電商行業(yè)正迎來一場內(nèi)容與流量運(yùn)營的革命。AIGC技術(shù)的崛起，不僅改變了電商品牌的內(nèi)容生產(chǎn)方式，更帶來電商流量運(yùn)營方面前所未有的變革。
本文將探討AIGC如何重塑電商領(lǐng)域，并通過具體案例展示其實際應(yīng)用效果。
核心觀點：
1、AI生成內(nèi)容技術(shù)應(yīng)用于電商品牌的自動化內(nèi)容創(chuàng)作。通過訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)模型，電商平臺能夠自動生成符合品牌風(fēng)格和受眾喜好的文章、視頻等多媒體內(nèi)容。
2、在精準(zhǔn)流量運(yùn)營上，通過分析用戶行為和興趣偏好，AI技術(shù)可以幫助電商平臺精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和流量轉(zhuǎn)化。
3、AI技術(shù)還能夠?qū)崟r監(jiān)測和分析流量數(shù)據(jù)，為電商品牌提供寶貴的市場洞察和決策支持。
伴隨AI技術(shù)的不斷革新，電商行業(yè)正迎來一場內(nèi)容與流量運(yùn)營的革命。AIGC技術(shù)的崛起，不僅改變了電商品牌的內(nèi)容生產(chǎn)方式，更帶來電商流量運(yùn)營方面前所未有的變革。本文將探討AIGC如何重塑電商領(lǐng)域，并通過具體案例展示其實際應(yīng)用效果。
AIGC正在重塑電商品牌內(nèi)容生產(chǎn)和流量運(yùn)營方式
傳統(tǒng)的電商內(nèi)容生產(chǎn)往往依賴于人工編寫和編輯，效率低下且成本高昂。在傳統(tǒng)模式下，一個商品的售賣全流程包括：拍照、美工、剪輯、運(yùn)營、種草和調(diào)整。商家常常需管理數(shù)量龐大的SKU，同時每個SKU均需制作精美的商品宣傳圖。為實現(xiàn)最佳宣傳效果，商品宣傳圖通常需采用真人模特和實景拍 攝的方式。
選定商品圖后，商家還需進(jìn)一步為商品不同推廣渠道生成專門的營銷內(nèi)容。完成內(nèi)容制作后，商家需安排專業(yè)的投放人員，將內(nèi)容投放到各大平臺，并實時調(diào)整投放參數(shù)，嚴(yán)密監(jiān)控投放效果。
隨著技術(shù)的不斷進(jìn)步和市場的日趨成熟，電商行業(yè)已逐步邁入一個全新的發(fā)展階段，即“內(nèi)容為王”的時代。電商行業(yè)有兩個明顯趨勢：一是降本增效。二是內(nèi)容變復(fù)雜，電商平臺做內(nèi)容越來越卷。以往，僅需將單一平臺如小紅書平臺的內(nèi)容做精做細(xì)，如今則需全面拓展淘寶圖文、直播及短視頻等多元化內(nèi)容形式，增加了內(nèi)容制作的難度與成本。
在AI助力下，電商平臺的內(nèi)容生產(chǎn)方式和流量運(yùn)營策略正發(fā)生深刻變革。
在內(nèi)容自動生成方面，AI生成內(nèi)容技術(shù)應(yīng)用于電商品牌的自動化內(nèi)容創(chuàng)作。通過訓(xùn)練機(jī)器學(xué)習(xí)模型，電商平臺能夠自動生成符合品牌風(fēng)格和受眾喜好的文章、視頻等多媒體內(nèi)容。
在精準(zhǔn)流量運(yùn)營上，通過分析用戶行為和興趣偏好，AI技術(shù)可以幫助電商平臺精準(zhǔn)地定位目標(biāo)受眾，實現(xiàn)精準(zhǔn)營銷和流量轉(zhuǎn)化。
同時，AI技術(shù)還能夠?qū)崟r監(jiān)測和分析流量數(shù)據(jù)，為電商品牌提供寶貴的市場洞察和決策支持。例如，各大平臺如抖音、淘寶、京東等都在進(jìn)行促銷活動，需要具體分析商品更適合在哪個平臺推廣，以及如何制作和發(fā)布內(nèi)容。
相較于傳統(tǒng)的人工內(nèi)容制作方式，AI生成內(nèi)容能夠顯著降低成本，其降幅超過80%。以圖片制作為例，原先人工制作的每張圖片費(fèi)用高達(dá)人民幣200元，而現(xiàn)在借助AI技術(shù)，僅需人民幣20元即可完成。同樣地，視頻制作成本也實現(xiàn)了類似的降低。
更關(guān)鍵的是，AI技術(shù)使得內(nèi)容產(chǎn)出具備了無限擴(kuò)展的能力。以往，一家品牌一天內(nèi)最多能夠發(fā)布幾十條內(nèi)容，然而現(xiàn)在，通過利用AI工具，其發(fā)布量可輕松達(dá)到上萬條。不僅如此，大量內(nèi)容所帶來的自然流量也大幅躍升，為品牌實現(xiàn)流量爆發(fā)式增長提供了強(qiáng)有力的支撐。
AIGC正在重塑電商品牌內(nèi)容生產(chǎn)和流量運(yùn)營方式
以某知名服裝品牌為例，該平臺積極引入AI生成內(nèi)容技術(shù)，實現(xiàn)內(nèi)容與流量運(yùn)營的全面升級。比如在自動化內(nèi)容創(chuàng)作方面，利用AI技術(shù)自動生成符合品牌風(fēng)格的文章和視頻內(nèi)容，為品牌宣傳和推廣提供有力支持，實現(xiàn)產(chǎn)品快速上新。在流量運(yùn)營方面，基于AI批量自動生成直播切片能力，為品牌快速覆蓋短視頻，全面捕獲平臺免費(fèi)流量。
客戶核心痛點：
國內(nèi)知名頭部女裝品牌，是一家多品牌泛生活時尚零售集團(tuán)，全國門店超2200家，線上電子商務(wù)渠道強(qiáng)勢發(fā)展。在全網(wǎng)不同電商平臺擁有多家店鋪，且年上新量達(dá)10000＋，營銷素材制作需求量巨大，因此其正面臨人力制作商品主圖及詳情頁效率低下、商品信息跨平臺跨部門流轉(zhuǎn)困難、跨平臺上新內(nèi)容難以實現(xiàn)不同平臺規(guī)則要求。
隨著互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的發(fā)展，為了觸達(dá)更多消費(fèi)者，布局線上店鋪也是該集團(tuán)的一項重要舉措。
可如何對不同平臺的店鋪進(jìn)行統(tǒng)一、系統(tǒng)化的管理，是一個亟需解決的問題。并且，隨著電商市場增速放緩，流量分化趨勢明顯，各平臺間競爭激烈，商家獲取流量成本與難度不斷提升。
解決方案：通過易尚貨自動生成店鋪圖片素材，數(shù)據(jù)上下流統(tǒng)一管理，實現(xiàn)一鍵多平臺同步上新及管理詳情頁等功能。利用人工智能，便于多平臺多店鋪系統(tǒng)化、數(shù)字化管理。
1.規(guī)范店鋪內(nèi)容素材
天貓店鋪現(xiàn)有2000+在售商品，營銷素材制作需求量巨大。傳統(tǒng)的人工制作方式效率低、時效差、效果參差不齊，人工制作存在極大的成本浪費(fèi)和不確定性。
易尚貨利用AI人工智能技術(shù)，根據(jù)品牌規(guī)范的制作風(fēng)格及調(diào)性，一鍵生成主圖及詳情頁，提高至少5倍以上制作效率，并且規(guī)范的作圖標(biāo)準(zhǔn)，打破人工審美的局限性及不穩(wěn)定性，店鋪內(nèi)商品營銷素材呈現(xiàn)統(tǒng)一、體現(xiàn)品牌調(diào)性的視覺效果。
2.商品信息跨部門同步
對于多平臺多店鋪的品牌來說，上新的時間差、平臺規(guī)則的不統(tǒng)一，導(dǎo)致同一件商品在制作、上新環(huán)節(jié)信息不同步，往往首發(fā)平臺需要的圖片、上架資料要優(yōu)于其他平臺。又由于視覺、運(yùn)營歸屬于不同的部門，交付的時間節(jié)點多部門難以達(dá)成統(tǒng)一，不同部門之間的數(shù)據(jù)也難以共享。
易尚貨基于服裝圖片的自動化識別能力，與第三方saas的集成，實現(xiàn)品牌內(nèi)部貨品信息的標(biāo)準(zhǔn)化統(tǒng)一 ，通過權(quán)限設(shè)置，實現(xiàn)高效的多部門協(xié)作，便捷的內(nèi)外鏈分享，可以隨時追蹤全盤數(shù)據(jù)，降低溝通成本。
3.適配多平臺規(guī)則，自動上新
布局多平臺店鋪是趨勢，各平臺間為了樹立流量壁壘，運(yùn)營規(guī)則、作圖要求、上新節(jié)奏完全不同。對于布局多平臺的品牌來說，無疑是增加了更多的人力及時間成本。
易尚貨接入全網(wǎng)13個電商平臺，通過AI的識別與RPA的自動化流程，可以自動回填商品屬性信息，對于不同平臺的字段自動映射，一次性自動完成繁瑣的字段重復(fù)填寫。
4.以直播切片助力微詳情短視頻高效運(yùn)營
基于視覺、語義識別，自動抓取品牌直播中的賣點講解片段，批量化自動生成穿搭展示、真人試穿、寶貝講解等多類型微詳情短視頻內(nèi)容，通過對現(xiàn)有視頻資源的復(fù)用，快速實現(xiàn)對全店商品短視頻的覆蓋，并根據(jù)品牌的商品特征、目標(biāo)客戶畫像等為其定制個性化剪輯腳本，生成高度賣點的商品營銷短視頻，全面捕獲平臺免費(fèi)流量。
綜合以上落地案例，虎嗅智庫認(rèn)為，商品上架及營銷素材的生成相對成熟。對比傳統(tǒng)模式和AI的生產(chǎn)流程，生成式AI協(xié)助電商客戶構(gòu)建產(chǎn)品宣傳海報，一鍵生成主圖及詳情頁，從而實現(xiàn)更快速、更低成本的商品推廣，降本增效也較為明顯。但目前電商企業(yè)對AI的應(yīng)用仍聚焦在單一場景，業(yè)務(wù)應(yīng)用有進(jìn)一步拓展的空間。
AIGC助力電商內(nèi)容生成和流量運(yùn)營仍面臨挑戰(zhàn)
雖然AI在電商的應(yīng)用帶來了效率的飛升，但仍面臨一些挑戰(zhàn)，比如在內(nèi)容生產(chǎn)方面，AI生成的內(nèi)容雖然高效，但質(zhì)量參差不齊。如何確保生成的內(nèi)容既符合品牌調(diào)性，又能吸引和留住用戶，是電商品牌需要面臨的重要挑戰(zhàn)。同時，在追求內(nèi)容差異化和個性化的電商領(lǐng)域，AI生成的內(nèi)容缺少人味，往往很難吸引用戶的注意。
AI生成內(nèi)容技術(shù)的崛起正在引領(lǐng)電商品牌進(jìn)入一個新的內(nèi)容與流量運(yùn)營時代。通過應(yīng)用AI技術(shù)，電商品牌不僅能夠?qū)崿F(xiàn)高效、創(chuàng)新的內(nèi)容生產(chǎn)，還能夠?qū)崿F(xiàn)精準(zhǔn)、智能的流量運(yùn)營。未來，隨著AI技術(shù)的不斷發(fā)展和完善，相信電商行業(yè)將迎來更多的變革和創(chuàng)新機(jī)遇。
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