付費(fèi)用戶和廣告收入，這兩者真的是水火不容嗎？在長視頻平臺的商業(yè)模式中，這個問題一直是無法回避的商業(yè)難點(diǎn)。然而，隨著行業(yè)的不斷發(fā)展和創(chuàng)新，這一傳統(tǒng)的對立觀點(diǎn)正在被顛覆。
10月18日，在2025騰訊視頻V視界大會這一重要舞臺上，不少直接與付費(fèi)會員密切相關(guān)的數(shù)據(jù)首次被公開，為這個長期存在的疑問提供了一個出人意料的答案。
騰訊在線視頻副總裁馬延琨也給出了她的觀察：“可能很多人會覺得，付費(fèi)用戶和廣告之間是不是沖突的？但我們從數(shù)據(jù)研究和用戶行為可以看到，騰訊視頻平臺的億級別付費(fèi)用戶，恰恰是最值得商業(yè)客戶關(guān)注的用戶群體。”
騰訊在線視頻副總裁馬延琨
這一觀點(diǎn)無疑是對傳統(tǒng)認(rèn)知的一次重大刷新。
目前騰訊視頻擁有行業(yè)第一的1.17億付費(fèi)會員群體，與此同時，平臺付費(fèi)消費(fèi)同比增長12%，付費(fèi)用戶的人均播放時長也明顯高于免費(fèi)用戶，這不僅證明了用戶對優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的渴求，更凸顯了一個巨大的潛在市場。馬延琨進(jìn)一步披露——這些會員中，“年輕用戶”和“一家之主”兩大客群值得重點(diǎn)深耕，他們不僅消費(fèi)能力強(qiáng)，更對品牌有著深刻的理解和強(qiáng)烈的情感共鳴。
隨著用戶觀看習(xí)慣的深化和內(nèi)容生態(tài)的豐富，我們其實(shí)正在見證一個顯著的轉(zhuǎn)變：會員不再僅是平臺的忠實(shí)用戶，而是演變成為極具價值的戰(zhàn)略資產(chǎn)。這種轉(zhuǎn)變不僅重新定義了會員的角色，更開創(chuàng)了一個全新的商業(yè)模式——會員價值生態(tài)圈。
在這個生態(tài)圈中，會員的價值遠(yuǎn)超簡單的付費(fèi)訂閱。他們成為了品牌故事的參與者、內(nèi)容創(chuàng)新的推動者，以及商業(yè)價值的共同締造者。長視頻平臺，尤其是像騰訊視頻這樣的行業(yè)領(lǐng)軍者，正在這片沃土上精耕細(xì)作，將會員價值轉(zhuǎn)化為無可比擬的競爭優(yōu)勢。