10月24日消息,據(jù)媒體報(bào)道,本月中旬,京東、美團(tuán)、餓了么等平臺(tái)在同一天被國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局調(diào)查,事涉食品安全、外賣平臺(tái)對(duì)商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)審核等問(wèn)題。
據(jù)一位接受調(diào)查的某平臺(tái)員工透露,此次調(diào)查和以往約談相關(guān)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人的形式不同。
區(qū)別在于:調(diào)查當(dāng)天,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局工作人員上門(mén),全程通過(guò)執(zhí)法記錄儀攝錄,要求召業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人回公司接受問(wèn)詢。
雖部分公司被駐場(chǎng)問(wèn)詢數(shù)日,但也有公司消極配合執(zhí)法。
此外,上述員工還透露,除了三大外賣平臺(tái),抖音集團(tuán)也在此次調(diào)查名單之列。自2022年開(kāi)始,抖音通過(guò)“小時(shí)達(dá)”切入即時(shí)零售業(yè)態(tài),目前覆蓋鮮花、蛋糕、生鮮等品類。
與此同時(shí),另有接受調(diào)查的平臺(tái)人士解釋稱,引發(fā)此次調(diào)查的原因之一是:有用戶在某外賣平臺(tái)買到了貨不對(duì)板的蛋糕——下單和收貨的蛋糕品牌不一致,用戶質(zhì)疑進(jìn)駐該外賣平臺(tái)的商家經(jīng)營(yíng)資質(zhì)不規(guī)范,遂將問(wèn)題反映至監(jiān)管部門(mén)。
但監(jiān)管部門(mén)調(diào)查發(fā)現(xiàn),存在問(wèn)題的商家進(jìn)駐了多個(gè)平臺(tái),不止一家平臺(tái)存在蛋糕貨不對(duì)板的問(wèn)題。
該人士稱,上門(mén)前,相關(guān)部門(mén)要求平臺(tái)準(zhǔn)備所需材料等;配合檢查后,截至10月23日,暫未收到整改等要求。
“目前調(diào)查仍處于進(jìn)行時(shí)。各家平臺(tái)正在寫(xiě)材料,向監(jiān)管部門(mén)匯報(bào)情況。”
針對(duì)監(jiān)管部門(mén)上門(mén)調(diào)查一事,媒體向京東、美團(tuán)、餓了么、抖音集團(tuán)等公司進(jìn)行求證,截至發(fā)稿,未獲有效回應(yīng)。
